Technical Lead @ Air France
Application qui accompagne clients et agents de support tout au long du remboursement : vérification d'éligibilité, automatisation des actions répétitives et suivi en temps réel avec traçabilité complète.
- Conception des nouvelles API et modélisation des données
- Traitements événementiels (JMS, Kafka) et batchs
- Définition et mise en place de la stratégie de test
- Accompagnement de la migration Azure et de l'offshoring